投資のセカンドオピニオン サービス利用規約
本規約は、Siiibo証券株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「投資のセカンドオピニオン」（以下「本サービス」という）の利用に関する条件等を、本サービスの利用者であるお客様（以下「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。
第1条（サービス内容）
- 本サービスは、お客様からの投資に関するご質問に対し、第三者が提供する生成AIが回答案を自動生成し、その回答案を当社内にて確認した後、お客様に提供する相談サービスです。
- 本サービスの目的は、投資や金融商品に関する一般的な情報の提供に限定され、個別具体的な商品の投資勧誘・推奨行為や、税務・法律等の専門的助言は行いません。
- 本サービスでは次の内容については回答いたしかねます：
a. 特定の金融商品の投資判断を目的とするお問い合わせ
b. 売買注文や口座開設、解約等の取引・事務手続きに関するお問い合わせ
c. 本人確認情報の提出を伴う手続きや、口座残高・取引履歴等の個別情報の照会に関するお問い合わせ
d. 税務・法務に関する専門的助言を要するお問い合わせ
e. その他当社が本サービスの趣旨等に照らして回答することが適切でないと判断したお問い合わせ
第2条（受付時間および手数料）
- 本サービスの受付時間は以下のとおりとします。本サービスの利用には原則手数料はかかりません（通信費等はお客様のご負担となります）。
a. 原則、月曜日～金曜日９時00分～17時00分（祝日（振替休日を含む）年末年始（12月31日～１月３日）を除く）
※システムメンテナンス等のため、予告なく本サービスを一時的に中断することがあります。
第3条（禁止行為）
お客様は、本サービスの利用に際して以下の行為を行ってはなりません。
- 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為
- 本サービスを不正に操作する行為
- 本サービスの不具合を意図的に利用する行為
- 同じ質問を必要以上に繰り返す等、当社による本サービスの運営又は他のお客様の利用を妨げる行為
- 本サービスが生成した回答を本規約第１条第2項に定める本サービスの利用の目的の範囲外で転用する、または第三者に提供する行為
- その他、当社が不適当と判断した行為
第4条（個人情報等の取扱い）
- 本サービス利用時に、マイナンバーを含む個人情報を入力しないでください。当社は本サービス上で個人情報の入力を一切求めません。万一、個人情報の入力を求める不審な画面等が表示された場合は、ただちに本サービスの利用を中止してください。
- 当社は、本サービス上で取得された個人情報の安全性を保証せず、誤って個人情報を入力した場合に生じた損害について一切補償しません。
- 本サービスにおけるお客様からのお問い合わせ内容は、サービス向上のために当社で利用することがあります。
第5条（利用制限）
- 当社は、お客様が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、事前の通知なく本サービスの利用を拒否または制限することができます。
- 当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合、当社の裁量により予告なく本サービスのご回答を中止することがあります：
a. お客様の入力が文字化け等により判読できない場合
b. 当社または当社従業員への誹謗中傷が含まれる場合、またはお問い合わせ内容が本サービスの対応範囲外であると当社が判断した場合
第6条（免責事項）
- 当社は本サービスに関し、以下の事項について一切保証せず責任を負いません：
a. 本サービスの内容や回答はAIによる生成に基づくものであり、その正確性・完全性を保証するものではありません。AIの回答や専門家の確認に誤りが含まれる可能性や、常に最新の情報を反映できない可能性があります。
b. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性などに関する欠陥、エラーやバグ等を含みます）が無いことを保証しません。
c. 当社は、本サービスの利用に起因してお客様に生じたあらゆる損害について責任を負いません。
d. 本サービスに関連して発生したお客様間またはお客様と当社その他の紛争については、お客様が自己の責任において解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
e. 当社はAIエンジンやシステムの機能および安全性に関していかなる保証も行いません。また、公衆回線やインターネット等の通信経路においてデータの盗聴等があった場合、その結果生じた損害について当社は責任を負いません。
第7条（サービス提供の変更等）
- 当社は、いつでも本サービスの提供内容を変更、中断、終了することができるものとします。
- 当社は、必要に応じて本規約を予告なく変更することができるものとし、変更後の規約は本サービス上での告知をもって効力を生じるものとします。
- お客様は、本サービスの利用をもって変更後の規約に同意したものとみなされます。
第8条（合意管轄・準拠法）
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本規約に関するお客様と当社の間の訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年1月20日施行